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FAQ WeVets

Como faço para me tornar membro do Clube?

O processo para ser tornar um membro do Clube WeVets é bem simples. Acima trazemos um quadro detalhado com as quatro opções disponíveis, basta aderir a uma das opções e seguir com o fluxo de preenchimento de dados do seu pet. imediatamente poderá desfrutar de todos os benefícios do nosso clube.

Contratei agora, consigo utilizar imediatamente?

Fique atento aos procedimentos e coberturas com uso imediato ou prazo para liberação. Deixamos todas informações de forma transparente e clara para todos =] Para os serviços de Uso Imediato, basta dirigir-se à uma das unidades atendidas ou efetuar o agendamento online através do nosso site

Preciso ter um plano de saúde para aderir ao WeVets Clube?

Nosso maior objetivo, é proporcionar acolhimento e serviços de qualidade a todos sem qualquer restrição, não é necessário ter qualquer plano de saúde para se tornar um membro do nosso clube.

Como eu posso trocar de plano?

Nossa equipe lhe atenderá com o maior cuidado possível nessa migração, entre em contato pelos nossos canais de atendimento que entraremos em contato imediatamente e realizaremos a migração para você.

Há algum limite de uso para os benefícios inclusos?

Não temos limite de uso para nenhum procedimento, respeitando sempre a conduta e orientação do médico veterinário.

Como renovo minha assinatura?

Não se preocupe, a renovação é automatica. Os lançamentos ocorrerão no cartão de crédito cadastrado

Quais as formas de pagamento?

O pagamento da mensalidade é realizado mensalmente por cobrança recorrente, através de cartão de crédito, sem ocupar o limite de crédito do cartão.

Há exigência de microchipagem para contratar?

Não há exigência alguma. Caso o pet já tenha sido microchipado anteriormente, também poderá seguir com a contratação, sem dificuldades.

Como tenho acesso às coberturas do Clube?

Deixamos todas informações muito claras através no nosso PDF e no contrato de adesão. Tenha acesso através deste link.

Há variação de preços de cada Clube, conforme idade do pet?

Não há qualquer limitação para doença pré-existente, idade ou complicações médicas. Todos os pets merecem um tratamento igual!

Somente o titular pode levar para a consulta ou pode ser outra pessoa?

Qualquer pessoa próxima ou familiar poderá levar o pet, desde que, forneça corretamente os dados (Nome e CPF) do titular do plano, bem como, todas informações de cadastro necessárias.

O valor das mensalidades possui reajuste anual?

Não tem surpresas na cobrança! 🙂 As parcelas sofrerão somente a correção do IPCA, calculadas anualmente.

Como funcionam as Vacinas?

Conforme orientação e protocolo do médico veterinário, o cliente poderá marcar todas as principais vacinas (“Vacinas Obrigatórias”) conforme disponibilidade e agendamento em nossas unidades próprias.