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FAQ

O que é o plano de assistência pet?

Contratar o plano de assistência pet é uma forma inteligente e simples de garantir a saúde do seu melhor amigo.

Caso alguma emergência aconteça (emergência, acidente ou enfermidade), você pode levar seu pet na sua clínica de confiança e será reembolsado pelo plano.

Plano de assistência saúde é para mim?

É para todos! Vida de pet é sempre cheia de imprevistos como doenças e acidentes. Pagando um pouquinho por mês, você garante mais tranquilidade ao saber que o seu amigo conta com diversos serviços veterinários quando ele mais precisar.

Qual a diferença entre os planos?

Cada plano apresenta um valor ainda maior para ser gasto com seu pet durante o ano. No plano Amigo Pet o foco é os atendimentos emergenciais decorrentes de acidentes e enfermidades. Já nos planos Pet Essencial e Super Pet contam com alguns serviços não emergenciais, como consulta de rotina e aplicação de vacina.

Veja aqui a comparação deles:
https://flockr.social/page/compare

Existe carência para utilização dos benefícios?

Cada serviço do plano possui uma carência específica. A partir de 30 dias da contratação, seu pet já pode fazer consultas e serviços de transporte. Para internação, cirurgias e exames, o tempo de carência é de 60 dias.

Meu pet se enquadra no plano?

Os planos disponíveis não dão suporte para pets com enfermidades atuais. Ele é pensado para quem quer ter uma ajuda em caso de uma emergência futura.

A contratação é para pets com até 7 anos, 11 meses e 30 dias. Com até 3 pets por CPF. Doenças preexistentes possuem carência de 12 meses para quaisquer um dos serviços dos planos.

Posso renovar o plano caso meu pet passe da idade permitida?

Sim. O limite só existe para a contratação. Por exemplo, se o seu pet tiver 7 anos, você poderá contratar e renovar o mesmo plano para ele todo ano, mesmo que a idade dele seja maior. Porém, se você cancelar o plano, ele não poderá mais ser contratado para esse pet.

Posso adicionar outro pet em um plano já existente?

Nesse caso, é preciso realizar uma nova compra para esse pet, lembrando que, mesmo em compras separadas, o limite é de até 3 pets por CPF.

Por quem é prestado o plano de assistência pet?

O Plano de Assistência Pet é prestado pelo AMIGOO PET SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PARA ANIMAIS DOMÉSTICOS LTDA., sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 20.606.956/0001-49, com sede na Cidade de São Paul/SP, na Alameda Santos, nº 415, 10º andar, Sala 01, Paraíso, CEP 01419-913.

A Flockr apenas realizar a intermediação para a contratação do Plano de Assistência Pet provido pelo Amigoo Pet.